복지시설 평균 88.8점…F등급 시설 늘어나 문제

지방자치단체들이 운영하는 복지시설의 평가 점수가 낙제수준으로 나타났다. 반면 민간 복지시설은 최고 수준이어서 큰 대조를 이뤘다.

보건복지부는 지난해 양로시설, 사회복지관, 한부모가족복지시설 839곳을 대상으로 시설 및 환경, 재정·운영, 프로그램, 서비스 등을 평가한 결과 평균 88.8점이었다고 17일 밝혔다.

그러나 운영 주체별로 보면 민간에서 운영하는 시설은 평균 92.7점으로 ‘A등급’이었지만 지자체 직영 시설은 평균 57.8점으로 ‘F등급’이었다. 지자체 운영 시설의 품질 관리 개선이 필요한 대목이다.

평가 결과 90점 이상으로 A 등급을 받은 시설은 전체의 72.4%를 차지했다. 이전 평가인 2012년의 57.1%(437곳)와 비교해 15.3%포인트 증가한 수치다.

중간 등급인 B, C 등급을 받은 시설은 각각 132곳, 27곳이었으며 하위 등급인 D, F 등급을 받은 시설은 각각 18곳, 55곳이었다.

문제는 D, F 등급의 시설도 늘어나 복지시설의 양극화가 심화하는 모습이란 점이다.

시설 유형별로는 사회복지관이 91.0점으로 점수가 가장 높았고 신규시설이 많았던 노인복지관(85.2점)은 가장 낮았다.

복지부 관계자는 “상위 우수시설과 종전 평가대비 개선 정도가 큰 시설에 대해서 정부 표창과 함께 인센티브를 지원할 것”이라고 밝혔다.

반면 낮은 평가를 받은 시설은 3월부터 품질 관리 컨설팅을 지원할 계획이다.

평가 결과는 복지부(www.mw.go.kr)와 사회복지시설정보시스템(www.w4c.go.kr)에서 확인할 수 있다.

연합뉴스